[发明专利]一种定位故障根源的方法和设备在审
| 申请号： | 201510685015.0 | 申请日： | 2015-10-20 |
| 公开（公告）号： | CN106603264A | 公开（公告）日： | 2017-04-26 |
| 发明（设计）人： | 唐寅 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315 | 代理人： | 许志勇 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种定位故障根源的方法和设备，包括获取待处理的业务故障，并根据所述待处理的业务故障，查找与所述待处理的业务故障相关联的日志信息；根据业务故障与日志分析策略之间的预设关系，确定与所述待处理的业务故障对应的日志分析策略；利用确定的所述日志分析策略，对查找到的所述日志信息进行分析，定位得到导致所述待处理的业务故障发生的故障根源。这样，一旦在业务执行过程中出现故障，无需消耗大量的人力，通过本申请实施例提供的技术方案，能够快速分析出导致业务故障的故障根源，不仅节省人力资源，还能提高故障根源的分析效率，提升用户在使用应用软件的用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 定位 故障 根源 方法 设备 | ||
【主权项】：
一种定位故障根源的方法，其特征在于，包括：获取待处理的业务故障，并根据所述待处理的业务故障，查找与所述待处理的业务故障相关联的日志信息；根据业务故障与日志分析策略之间的预设关系，确定与所述待处理的业务故障对应的日志分析策略；利用确定的所述日志分析策略，对查找到的所述日志信息进行分析，定位得到导致所述待处理的业务故障发生的故障根源。
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