[发明专利]一种基于大数据对用户行为建模的控制方法及装置在审
申请号: | 201510685427.4 | 申请日: | 2015-10-21 |
公开(公告)号: | CN105260915A | 公开(公告)日: | 2016-01-20 |
发明(设计)人: | 吴敏辰;蒋宇俊 | 申请(专利权)人: | 中国太平洋保险(集团)股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q40/08 |
代理公司: | 上海宝鼎专利代理有限公司 31222 | 代理人: | 张宝让 |
地址: | 200120 上海市浦东*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明提供一种基于大数据对用户行为建模的控制方法,包括如下步骤:a.基于线性组合公式zi=Li1x1+Li2x2+.......Likxk计算获得主成分指数zi;b.获得所述主成分指数zi对应的主成分变量捕捉到的所述用户行为指数变量集X的信息量λi;c.基于阈值θ确定主成分变量的数量N,且;d.基于公式I=F(z1、z2、z3...zN)计算获得行为直观指数I。还提供了相应的装置。通过本发明可以加强业务人员及服务人员对客户的了解,在与客户接触时可以有针对性的提供客户喜欢的产品或服务。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 数据 用户 行为 建模 控制 方法 装置 | ||
【主权项】:
一种基于大数据对用户行为建模的控制方法,其用于基于用户行为大数据集合进行归类分析以确定行为直观指数I,其特征在于,包括如下步骤:a.基于线性组合公式zi=Li1x1+Li2x2+...+Likxk计算获得主成分指数zi,其中,X={x1、x2、x3...xk}表示用户行为指数变量集,xk表示一用户行为指数变量,所述Li1、Li2、...Lik为xk矩阵协方差阵的特征向量;b.获得所述主成分指数zi对应的主成分变量捕捉到的所述用户行为指数变量集X的信息量λi;c.基于阈值θ确定主成分变量的数量N,则N个主成分变量对应N个主成分指数zi,包括z1、z2、z3...zN,其中,1≤i≤N,且d.基于公式I=F(z1、z2、z3...zN)计算获得行为直观指数I。
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