[发明专利]基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置在审

专利信息
申请号: 201510958907.3 申请日: 2015-12-18
公开(公告)号: CN105577952A 公开(公告)日: 2016-05-11
发明(设计)人: 曹文静;柳科 申请(专利权)人: 北京奇虎科技有限公司;奇智软件(北京)有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42
代理公司: 北京智汇东方知识产权代理事务所(普通合伙) 11391 代理人: 康正德;范晓斌
地址: 100088 北京市西城区新*** 国省代码: 北京;11
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 发明提供了一种基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置。该方法包括:监听终端的服务类电话呼叫事件;当监听到终端当前正在呼叫的电话为服务类电话时,获取服务类电话的历史接通率;确定获取的服务类电话的历史接通率是否小于或等于预设阈值;若是,则在呼叫界面上生成推荐窗口,并在推荐窗口中提供与服务类电话相关的服务接口,以引导用户利用服务接口直达相应的服务。本发明实施例中,当监听到终端当前正在呼叫的电话为服务类电话,且确定出该服务类电话的历史接通率小于或等于预设阈值时,能够在推荐窗口提供与服务类电话相关的服务接口,从而用户可以通过点击或双击等操作触发服务接口直接进入相应的服务接口界面,以享用服务。
搜索关键词: 基于 电话 接通 服务 接口 推荐 方法 装置
【主权项】:
一种基于电话接通率的服务接口推荐方法,包括:监听终端的服务类电话呼叫事件;当监听到所述终端当前正在呼叫的电话为服务类电话时,获取所述服务类电话的历史接通率;确定获取的所述服务类电话的历史接通率是否小于或等于预设阈值;若是,则在呼叫界面上生成推荐窗口,并在所述推荐窗口中提供与所述服务类电话相关的服务接口,以引导用户利用所述服务接口直达相应的服务。
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京奇虎科技有限公司;奇智软件(北京)有限公司,未经北京奇虎科技有限公司;奇智软件(北京)有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/201510958907.3/,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top