[发明专利]一种面向问答系统的问答评价方法及装置有效
| 申请号： | 201610019705.7 | 申请日： | 2016-01-13 |
| 公开（公告）号： | CN105701208B | 公开（公告）日： | 2018-11-30 |
| 发明（设计）人： | 孙永超 | 申请（专利权）人： | 北京光年无限科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京聿华联合知识产权代理有限公司 11611 | 代理人： | 张文娟;朱绘 |
| 地址： | 100000 北京市石景山区石景山*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 一种面向问答系统的问答评价方法及装置，该方法包括：应答信息获取步骤，获取用户输入的当前交互的应答信息；权重更新步骤，检测与用户的前一次交互是否为对话交互，如果是，则根据所述应答信息生成权重变化值，并根据所述权重变化值对前一次交互中问答系统输出的反馈信息的权重进行更新。该方法可以定量地确定出用户对于各个反馈信息的满意程度。当用户再次输入相同的问题时，问答系统便可以根据各个反馈信息的权重来选取用户满意度较高的反馈信息，从而使得交互过程更加人性化。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 面向 问答 系统 评价 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种面向问答系统的问答评价方法，其特征在于，所述方法包括：应答信息获取步骤，获取用户输入的当前交互的应答信息；权重更新步骤，检测与用户的前一次交互是否为对话交互，如果是，则根据所述应答信息生成权重变化值，并根据所述权重变化值对前一次交互中问答系统输出的反馈信息的权重进行更新，其中，根据所述应答信息生成权重变化值的步骤包括：利用褒义词库和贬义词库对所述当前交互的应答信息进行匹配，得到所述前一次交互中问答系统输出的反馈信息的满意度指数；根据所述满意度指数生成权重变化值；其中，当所述当前交互的应答信息与所述褒义词库中的内容匹配时，所述权重变化值为正数；当所述当前交互的应答信息与所述贬义词库中的内容匹配时，所述权重变化值为负数。
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