[发明专利]餐饮服务评价管理方法及系统

摘要

本发明的餐饮服务评价管理方法及系统，通过消费者端发送关于商户的服务评价信息，包含商户中参与所述消费者端所属消费者所接受服务的相关服务人员的服务人员评价信息；服务端接收服务评价信息以提取服务人员评价信息；服务端对所提取的服务人员评价信息至少按人员不同进行分类并加以统计来获得服务人员评价数据；服务端根据每个服务人员的服务人员评价数据计算对应的货币数量值；服务端将对应所计算货币数量值的货币存入对应各服务人员的预设账户；服务人员端通过电子交易渠道从其所属服务人员对应的预设账户中提取货币；利用网络及软件技术，快速高效地实现餐饮服务人员的评价管理及奖励自动发放，大大提升工作效率。

主权项

一种餐饮服务评价管理方法，其特征在于，包括：消费者端发送关于商户的服务评价信息，所述服务评价信息包含所述商户中参与所述消费者端所属消费者所接受服务的相关服务人员的服务人员评价信息；服务端接收来自消费者端的服务评价信息，从所述服务评价信息中提取所述服务人员评价信息；服务端对所提取的服务人员评价信息至少按人员不同进行分类并加以统计来获得各服务人员的服务人员评价数据；服务端通过预设计算规则，根据每个服务人员的服务人员评价数据计算对应的货币数量值；服务端将对应所计算货币数量值的货币存入对应各服务人员的预设账户，以供服务人员的服务人员端通过电子交易渠道提取；服务人员端通过电子交易渠道从其所属服务人员对应的所述预设账户中提取所述货币。