[发明专利]一种企业移动联络总机系统有效
| 申请号： | 201610041889.7 | 申请日： | 2016-01-21 |
| 公开（公告）号： | CN105657200B | 公开（公告）日： | 2018-12-07 |
| 发明（设计）人： | 占国武;江小宾;苏雷 | 申请（专利权）人： | 北京荣源国信科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51;H04M3/523 |
| 代理公司： | 北京易正达专利代理有限公司 11518 | 代理人： | 程宝妹 |
| 地址： | 100085 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种企业移动联络总机系统,包括IP中继网关、企业移动联络总机中心以及服务客户端，所述企业移动联络总机中心分别与所述IP中继网关和所述服务客户端分别通信连接。本发明的有益效果在于，提供一种可灵活操作、使用方便且管理高效的企业移动联络总机系统。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 企业 移动 联络 总机 系统 | ||
【主权项】：
1.一种企业移动联络总机系统，其特征在于：包括IP中继网关、企业移动联络总机中心以及服务客户端，所述企业移动联络总机中心分别与所述IP中继网关和所述服务客户端分别通信连接，其中：所述IP中继网关通过SIP协议与所述企业移动联络总机中心通信连接；所述服务客户端与所述企业移动联络总机中心通过因特网通信连接，且所述服务客户端包括PC客户端、SIP话机以及手机客户端；所述企业移动联络总机中心包括呼叫控制模块、应用服务器和业务分发网关，所述应用服务器分别与所述呼叫控制模块和所述业务分发网关通信连接，其中，所述呼叫控制模块用于接收主叫终端的呼叫信息，同时提取呼叫信息中包括的路由源信息并根据呼叫信息与所述应用服务器进行交互，所述应用服务器为所述服务客户端的后台应用服务器，用于配置客户服务匹配逻辑，所述业务分发网关与所述呼叫控制模块进行交互，获取客户源信息以及客户按键信息并发送给匹配的服务客户端。
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