[发明专利]一种实现网络质差问题定位的方法及装置有效
申请号: | 201610112943.2 | 申请日: | 2016-02-29 |
公开(公告)号: | CN107135090B | 公开(公告)日: | 2020-06-16 |
发明(设计)人: | 赫彩凤;潘璐伽;刘德体 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24;H04L12/26 |
代理公司: | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人: | 冯艳莲 |
地址: | 518129 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 一种实现网络质差问题定位的方法及装置,获取全部用户的业务数据,所述业务数据中包括用户业务体验值;依据所述全部用户的业务数据,识别出各质差记录,所述质差记录为表征所述用户业务体验值发生恶化的业务数据;对所述各质差记录进行共性分析,得到所述各质差记录的共同特征;依据所述各质差记录的共同特征,定位导致用户业务体验恶化的网络质差问题。通过本发明能够防止局部网络问题被掩盖。 | ||
搜索关键词: | 一种 实现 网络 问题 定位 方法 装置 | ||
【主权项】:
一种实现网络质差问题定位的方法,其特征在于,包括:获取全部用户的业务数据,所述业务数据中包括用户业务体验值;依据所述全部用户的业务数据,识别出各质差记录,所述质差记录为表征所述用户业务体验值发生恶化的业务数据;对所述各质差记录进行共性分析,得到所述各质差记录的共同特征;依据所述各质差记录的共同特征,定位导致用户业务体验恶化的网络质差问题。
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