[发明专利]一种排队叫号系统有效

专利信息
申请号: 201610132784.2 申请日: 2016-03-09
公开(公告)号: CN105678889B 公开(公告)日: 2018-02-06
发明(设计)人: 王晓东;陆慧江 申请(专利权)人: 苏州工业园区东诚智能网络技术有限公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00
代理公司: 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙)11371 代理人: 王术兰
地址: 215000 江苏省苏州*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明提供了一种排队叫号系统,包括服务器、叫号终端、语音播报器和显示终端,所述叫号终端、语音播报器以及显示终端均与所述服务器相连接;所述叫号终端用于当接收到工作人员提供的排队流水号和所述排队流水号对应的业务内容时,向所述服务器发送叫号转移指令,所述叫号转移指令包含业务内容和排队流水号;所述服务器用于在接收到所述叫号转移指令后,将所述排队流水号插入到与所述业务内容相对应的排队流水号列表中,设置所述排队流水号的呼叫级别为最高优先级。具有提高排队管理的合理性和提高排队的效率的积极效果。
搜索关键词: 一种 排队 叫号 系统
【主权项】:
一种排队叫号系统,其特征在于,包括:服务器、叫号终端、语音播报器和显示终端,所述叫号终端、语音播报器以及显示终端均与所述服务器相连接;所述叫号终端用于当接收到工作人员提供的排队流水号和所述排队流水号对应的业务内容时,向所述服务器发送叫号转移指令,所述叫号转移指令包含业务内容和排队流水号;所述服务器用于在接收到所述叫号转移指令后,将所述排队流水号插入到与所述业务内容相对应的排队流水号列表中,设置所述排队流水号的呼叫级别为最高优先级,在接收到所述业务内容对应的叫号终端请求下一个顾客的业务时,将所述排队流水号发送给所述语音播报器进行播叫顾客;所述显示终端用于显示正在进行业务办理的顾客排队流水号以及待进行业务办理的顾客排队流水号。
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