[发明专利]基于语音识别的叫号预提醒系统

摘要

本发明是一种针对叫号系统的叫号预提醒方法及系统。该系统由客户端应用和提醒服务应用两部分组成。基本过程是在现场排队等待的客户端将现场的叫号语音片段发送给提醒服务器提醒服务器通过语音识别技术识别叫号并推送给所有在该处排队等候的客户端；客户端将接收到的叫号显示给用户，同时与用户所拿到的号比较，在到达预设提醒号数时，通过声音或震动的方式提醒用户。由于本系统的叫号由语音识别方式获取，因此不需要和叫号系统进行任何软、硬件方面的集成，适合所有语音叫号排队等候的情况。该系统目的是使用户无论是否在现场排队等候的情况下，都能同步获取现场当前叫号并提醒用户以免过号，从而达到对排队等候时间的有效利用。

主权项

基于语音识别的叫号预提醒系统，其特征在于：系统由客户端应用和提醒服务应用两部分组成，在现场排队等待的客户端将现场的叫号语音发送给提醒服务器；提醒服务器通过语音识别技术识别叫号并对识别结果进行正确性验证，然后将正确的叫号推送至需要叫号提醒服务的客户端(包括现场和远程客户端)；客户端应用在接收到服务器推送的叫号后，将接收到的叫号显示给用户，同时与用户所拿到的号进行比较，在到达预设提醒号数时，通过声音或震动的方式提醒用户，以防止过号。