[发明专利]车险报案的处理方法和装置在审
申请号: | 201610427345.4 | 申请日: | 2016-06-15 |
公开(公告)号: | CN107516278A | 公开(公告)日: | 2017-12-26 |
发明(设计)人: | 薛思源 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q50/18;H04L29/08 |
代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司44224 | 代理人: | 谢曲曲 |
地址: | 518052 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明提出了一种车险报案的处理方法,所述方法包括接收第一终端发送的报案请求,提取所述报案请求中的用户信息,所述用户信息包括用户的身份信息;查找与所述身份信息对应的车型信息;获取所述第一终端的地理位置;确定与所述地理位置对应的修理厂标识;将所述用户信息和所述车型信息发送给与所述修理厂标识对应的第二终端。通过自动将用户信息和车型信息发送到修理厂,用户到达修理厂后无需再输入相关信息,省时省力。此外,本发明还提出了一种车险报案的处理装置。 | ||
搜索关键词: | 车险 报案 处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
一种车险报案的处理方法,所述方法包括:接收第一终端发送的报案请求,提取所述报案请求中的用户信息,所述用户信息包括用户的身份信息;查找与所述身份信息对应的车型信息;获取所述第一终端的地理位置;确定与所述地理位置对应的修理厂标识;将所述用户信息和所述车型信息发送给与所述修理厂标识对应的第二终端。
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