[发明专利]解除账户限制措施的方法和装置在审
| 申请号： | 201610712061.X | 申请日： | 2016-08-23 |
| 公开（公告）号： | CN106920163A | 公开（公告）日： | 2017-07-04 |
| 发明（设计）人： | 蒋佩伶 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02 |
| 代理公司： | 北京市惠诚律师事务所11353 | 代理人： | 刘子敬 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种解除账户限制措施的方法和装置，通过针对具有受限标签的用户进行监测，以记录该用户执行的操作，当从所记录到的操作中，识别出受限标签所指示的解限操作时，对该用户的账户解除受限标签所对应的限制措施。可见，由于采用了自动对用户操作依次进行记录和识别的方式，能够不依赖于人工就可以完成解除用户账户限制措施的过程，相较于现有技术，减少了用户致电客服的环节，不仅节省了客服的话务资源，而且用户的操作较为便捷，因此，解决了现有技术中解除账户限制措施的执行效率较低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 解除 账户 限制 措施 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种解除账户限制措施的方法，其特征在于，包括：针对具有受限标签的用户进行监测，以记录所述用户执行的操作；从所记录到的操作中，识别所述受限标签所指示的解限操作；当识别出所述解限操作时，对所述用户的账户解除所述受限标签所对应的限制措施。
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