[发明专利]异常事件处理方法、装置及终端有效
| 申请号： | 201611177048.5 | 申请日： | 2016-12-19 |
| 公开（公告）号： | CN106598811B | 公开（公告）日： | 2019-06-25 |
| 发明（设计）人： | 桑金龙 | 申请（专利权）人： | 四川苏格通讯技术有限公司;宜宾市辰安智能制造有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06F11/34 |
| 代理公司： | 北京汇思诚业知识产权代理有限公司 11444 | 代理人： | 王刚;龚敏 |
| 地址： | 644005 四川省宜宾市*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种异常事件处理方法、装置及终端。异常事件处理方法通过：响应于检测到异常事件，获取所述异常事件发生时的相关系统信息；将获取到的信息存储到第一指定位置，能够及时获取异常时的相关系统信息，从而在开发人员分析调试终端故障时，能够使开发人员方便快捷且全面地获取到分析调试故障所需的信息，从而降低对终端故障的分析调试难度，进而减少分析调试的时间，加快分析调试速度，因此解决了现有技术中在终端系统发生异常时，不能及时获取异常时的相关系统信息，导致开发人员分析调试终端故障的难度较大、分析调试时间长、速度慢的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 异常 事件 处理 方法 装置 终端 | ||
【主权项】：
1.一种异常事件处理方法，应用于终端，其特征在于，所述方法包括：响应于检测到异常事件，获取所述异常事件发生时的相关系统信息；将获取到的信息存储到第一指定位置；在获取所述异常事件发生时的相关系统信息之前，所述方法还包括：响应于检测到所述异常事件，判断系统是否已记录所述异常事件的日志信息；根据判断结果处理所述异常事件的日志信息；所述根据判断结果处理所述异常事件的日志信息，包括：在系统已记录所述异常事件的日志信息时，将系统记录的所述异常事件的日志信息存储到第二指定位置；所述根据判断结果处理所述异常事件的日志信息，还包括：在系统未记录所述异常事件的日志信息时，主动记录所述异常事件的日志信息；将主动记录的所述异常事件的日志信息存储到第二指定位置；其中，所述主动记录所述异常事件的日志信息，包括：在所述异常事件的日志信息中记录所述异常事件发生的时间点信息和所述异常事件相关的进程号信息；获取所述异常事件发生时的相关系统信息，包括：根据记录的所述时间点信息和所述进程号信息，获取所述异常事件发生时的相关系统信息。
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