[发明专利]智能问答方法及系统

摘要

本发明提供了一种智能回答方法及系统，方法为：获取知识库中存储问题及对应回答，根据人称模型计算问题的施动和受动人称；计算用户问题的关键词与知识库中问题的关键词的相似度，得到第一问题集合，并在知识库中得到第一问题集合中问题对应的施动和受动人称；计算用户的问题对应的施动和受动人称；将与用户的问题对应的施动和受动人称不一致的问题去除，得到第二问题集合；随机取得第二问题集合中的一个问题作为匹配问题，其对应的回答为用户的问题的回答。本发明通过人称模型计算用户提出问题中的施动和受动人称，去除与用户提出的问题的施动和受动人称不一致的问题，匹配到相似的问题，给出准确的回答。

主权项

智能问答方法，其特征在于，包括：步骤S1，获取知识库，所述知识库中存储问题及对应回答，根据预先建立的人称模型计算所述问题的施动人称和受动人称，存入所述知识库；步骤S2，获取用户的问题，计算所述用户问题的关键词；步骤S3，计算所述用户问题的关键词与所述知识库中问题的关键词的相似度，在所述知识库中得到所述相似度为预设阈值的第一问题集合，并在所述知识库中得到所述第一问题集合中问题对应的施动人称和受动人称；步骤S4，根据所述用户的问题，通过所述人称模型计算所述用户的问题对应的施动人称和受动人称；步骤S5，将所述用户的问题对应的施动人称和受动人称与所述所述第一问题集合中问题对应的施动人称和受动人称进行比较，将与所述用户的问题对应的施动人称和受动人称不一致的问题去除，得到第二问题集合；步骤S6，根据所述第二问题集合，随机取得一个问题作为匹配问题，所述匹配问题对应的回答为所述用户的问题的回答。