[发明专利]用于商品退货操作的数据处理方法

摘要

本发明实施例涉及一种用于商品退货操作的数据处理方法，包括会员用户终端接收会员用户输入的订单查询指令；根据订单查询指令获取订单数据并显示；接收用户输入的退货处理选择指令，确定退货处理选择指令的指领生成时间，并生成退货处理请求信息发送给服务器；服务器根据退货处理的第一订单号确定与第一订单号相对应的第一订单的订单信息；订单信息包括签收时间的信息；根据签收时间和指令生成时间确定间隔时长；确定间隔时长所处的阈值区间，并查询所对应的处理机制；根据待退货商品的名称确定对应的商品类别和审核所需提交信息；接收会员用户终端发送的上传信息；当确定上传信息与审核所需提交信息相匹配时，接收退货处理。

主权项

一种用于商品退货操作的数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：会员用户终端接收会员用户输入的订单查询指令；根据所述订单查询指令获取订单数据并显示；所述订单数据包括商品名称、商品价格数据、定购时间、订单号、客户I D和订单状态数据；接收用户输入的退货处理选择指令，确定所述退货处理选择指令的指领生成时间，并生成退货处理请求信息发送给服务器；所述退货处理请求信息包括所述退货处理选择指令所对应的第一订单号、待退货商品的名称和所述指令生成时间的信息；所述服务器根据所述第一订单号确定与所述第一订单号相对应的第一订单的订单信息；所述订单信息包括签收时间的信息；根据所述签收时间和所述指令生成时间确定间隔时长；获取预设阈值范围；所述预设阈值范围至少包括两个连续的阈值区间；确定所述间隔时长所处的阈值区间，根据所确定的阈值区间查询所对应的处理机制；所述处理机制包括商品类别的信息及与所述商品类别相对应的审核所需提交信息；根据所述待退货商品的名称确定对应的商品类别和审核所需提交信息；根据所述审核所需提交信息生成退货处理提示信息，并发送给所述会员用户终端；接收会员用户终端发送的上传信息；当确定所述上传信息与所述审核所需提交信息相匹配时，生成退货处理接收信息，发送给所述会员用户终端并显示。