[发明专利]使用设备动态的用户体验质量上下文分析

摘要

本文描述的技术涉及基于客户端设备体验质量诊断文件结合客户端设备的设备动态来确定基于上下文的体验质量。客户端设备体验质量(QoE)诊断文件可指示客户端设备处下降的QoE，诸如信号强度降低或掉包数量增加。在下降的QoE事件期间的用户行为可以反映为设备动态，其可以包括在设备动态文件中。服务提供商可以从客户端设备接收信息并且可以分析该信息以使用增加的置信度来确定用户设备经历下降的QoE。响应于下降的QoE确定可以分配网络资源，由此增加计算网络的功能和相关联的设备的体验质量。

主权项

1.一种计算机实现的方法，包括：从客户端设备接收至少一个诊断文件，所述至少一个诊断文件包括与所述客户端设备相关联的接收信号强度指示符(RSSI)并且包括指示与所述客户端设备相关联的用户界面状态的数据；分析所述RSSI以确定所述客户端设备的体验质量(QoE)；分析所述用户界面状态以确定所述客户端设备的显示器在一定时间段内在开启状态和关闭状态之间循环若干次；以及至少部分地基于所述客户端设备的QoE和所述客户端设备的用户界面状态来确定所述客户端设备的降低的QoE事件。