[发明专利]停车场信息交互方法与装置在审
| 申请号： | 201710016872.0 | 申请日： | 2017-01-10 |
| 公开（公告）号： | CN107707591A | 公开（公告）日： | 2018-02-16 |
| 发明（设计）人： | 王林祥;王银波;刘渊博 | 申请（专利权）人： | 西安艾润物联网技术服务有限责任公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08;G08G1/01 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 710075 陕西省西安市高*** | 国省代码： | 陕西;61 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种停车场信息交互方法与装置，停车场信息交互方法包括当检测到信息交互请求时，在用户端显示信息交互界面，以供输入事件信息，获取用户端在信息交互界面输入的事件信息，并根据事件信息指定客服端，当检测到客服端已受理事件信息，将客服端受理事件信息的状态，作为受理信息反馈至用户端，并建立客服端与用户端之间的通信连接；在本发明停车场信息交互方法的基础上还提出了对应装置，本发明利用停车场的应用软件，使停车场工作人员及时受理车主事件，通过客服端与用户端之间的通信连接，实现了车主与工作人员的信息交互，增加了停车场工作人员与车辆车主的沟通，提高了停车场工作人员的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 停车场 信息 交互 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种停车场信息交互方法，其特征在于，所述停车场信息交互方法包括以下步骤：当检测到信息交互请求时，在用户端显示信息交互界面，以供输入事件信息；获取用户端在信息交互界面输入的事件信息，并根据事件信息指定客服端；当检测到客服端已受理事件信息，将客服端受理事件信息的状态，作为受理信息反馈至用户端，并建立客服端与用户端之间的通信连接。
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