[发明专利]一种基于机器人的顾客数据处理方法以及系统在审
| 申请号： | 201710033162.9 | 申请日： | 2017-01-18 |
| 公开（公告）号： | CN106920122A | 公开（公告）日： | 2017-07-04 |
| 发明（设计）人： | 安祺 | 申请（专利权）人： | 北京光年无限科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京聿华联合知识产权代理有限公司11611 | 代理人： | 朱绘,张文娟 |
| 地址： | 100000 北京市石景山区石景山*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于机器人的顾客数据处理方法以及系统。所述方法包括智能机器人获取顾客的面部图像数据并解析，确定所述顾客的身份信息，发送所述身份信息到购物信息服务器；购物信息服务器提取与所述身份信息关联的顾客购物相关信息，发送所述顾客购物相关信息到导购终端；导购终端接收所述顾客购物相关信息，根据用户指示展示所述顾客购物相关信息。根据本发明的方法，通过机器人的面部识别功能与购物信息服务器以及导购终端的配合，有效了拓展的机器人的服务模型，将机器人技术与购物场景紧密的结合起来，带给顾客有趣的购物体验的同时，保证了购物场所的服务质量和服务效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 机器人 顾客 数据处理 方法 以及 系统 | ||
【主权项】：
一种基于机器人的顾客数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：智能机器人获取顾客的面部图像数据并解析，确定所述顾客的身份信息，发送所述身份信息到购物信息服务器；购物信息服务器提取与所述身份信息关联的顾客购物相关信息，发送所述顾客购物相关信息到导购终端；导购终端接收所述顾客购物相关信息，根据用户指示展示所述顾客购物相关信息。
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