[发明专利]药品在线交易信任度的评价方法及装置在审
申请号: | 201710046080.8 | 申请日: | 2017-01-22 |
公开(公告)号: | CN106709792A | 公开(公告)日: | 2017-05-24 |
发明(设计)人: | 宋美娜;鄂海红;王赟;贾蜜蜜;赵雪君 | 申请(专利权)人: | 博元森禾信息科技(北京)有限公司;北京邮电大学 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06 |
代理公司: | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)11201 | 代理人: | 张润 |
地址: | 100876 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种药品在线交易信任度的评价方法及装置,其中,方法包括以下步骤采集多项评价指标,其中,评价指标包括服务资质信息、服务品质信息、服务水平信息和服务保障信息;对多项评价指标进行归纳整理,以确定多项评价指标中每项评价指标的得分值;根据每项指标的得分值对多项评价指标进行拟合和统一量化,以得到卖家的信任度评价值;呈现卖家的信任度评价值。该评价方法可以根据多项评价指标得到卖家的信任度评价值,提高了信任度评价值的公信度,增强了评价体系及评价结果的可信性,有效地保证可信度评价体系的可靠性。 | ||
搜索关键词: | 药品 在线 交易 信任 评价 方法 装置 | ||
【主权项】:
一种药品在线交易信任度的评价方法,其特征在于,包括以下步骤:采集多项评价指标,其中,所述评价指标包括服务资质信息、服务品质信息、服务水平信息和服务保障信息;对所述多项评价指标进行归纳整理,以确定所述多项评价指标中每项评价指标的得分值;根据所述每项指标的得分值对所述多项评价指标进行拟合和统一量化,以得到卖家的信任度评价值;以及呈现所述卖家的信任度评价值。
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