[发明专利]一种保险业务的处理任务分配方法和装置

摘要

本发明实施例公开了一种保险业务的处理任务分配方法，用于解决现有保险业务分配的准确性容易受到评估人员自身的从业经验和专业知识的影响，以及处理权限评估效率低下的问题。本发明实施例方法包括确定待分配的处理任务以及所述处理任务对应的保险业务；获取所述保险业务的评估因子；根据获取到的所述评估因子确定所述处理任务所需的处理权限等级；根据获取到的所述评估因子和预设的各个保险机构的机构因子确定所述各个保险机构的机构权限等级；根据所述处理权限等级和所述机构权限等级确定可处理所述处理任务的第一保险机构；根据预设的分配规则将所述处理任务分配至所述第一保险机构。本发明实施例还提供一种保险业务的处理任务分配装置。

主权项

一种保险业务的处理任务分配方法，其特征在于，包括：确定待分配的处理任务以及所述处理任务对应的保险业务；获取所述保险业务的评估因子；根据获取到的所述评估因子确定所述处理任务所需的处理权限等级；根据获取到的所述评估因子和预设的各个保险机构的机构因子确定所述各个保险机构的机构权限等级；根据所述处理权限等级和所述机构权限等级确定可处理所述处理任务的第一保险机构；根据预设的分配规则将所述处理任务分配至所述第一保险机构。