[发明专利]一种基于ITIL的云数据中心的监控运维管理系统在审
| 申请号： | 201710113597.4 | 申请日： | 2017-02-28 |
| 公开（公告）号： | CN106897193A | 公开（公告）日： | 2017-06-27 |
| 发明（设计）人： | 郭锋;许陆丹 | 申请（专利权）人： | 郑州云海信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司11227 | 代理人： | 罗满 |
| 地址： | 450018 河南省郑州市*** | 国省代码： | 河南;41 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于ITIL的云数据中心的监控运维管理系统，包括监控模块，用于对云数据中心的基础资源信息进行监控，获取故障信息，并将故障信息发送至运维管理模块；运维管理模块，用于对故障信息通过ITIL流程化规划进行处理；本发明通过监控和运维管理模块相结合的方式对云数据中心进行监控运维管理，提升了监控和运维管理模块之间的联系，可以整合云数据中心的各种资源，通过在运维管理模块中运用ITIL流程化规划，可以借鉴优秀ITIL管理实践，并结合服务流程管理，能够有效指导云数据中心的监控运维管理系统的规范化，提高了云平台的服务支持能力和水平，提升了用户体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 itil 数据中心 监控 管理 系统 | ||
【主权项】：
一种基于ITIL的云数据中心的监控运维管理系统，其特征在于，包括：监控模块，用于对云数据中心的基础资源信息进行监控，获取故障信息，并将所述故障信息发送至运维管理模块；其中，所述基础资源信息包括网络设备信息、数据库信息、物理或虚拟主机信息、应用系统信息和第三方软件信息中至少一项；所述运维管理模块，用于对所述故障信息通过ITIL流程化规划进行处理。
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