[发明专利]客户关系管理数据库建立方法和系统在审

专利信息
申请号: 201710115187.3 申请日: 2017-03-01
公开(公告)号: CN108537563A 公开(公告)日: 2018-09-14
发明(设计)人: 杨明川;刘国萍;杨哲超 申请(专利权)人: 中国电信股份有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 代理人: 赵倩男
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种客户关系管理数据库建立方法和系统,涉及智能监控领域。其中的方法包括:接收包含用户设备身份标签信息的用户图像数据;判断客户关系管理数据库中是否保存有用户设备身份标签对应的用户信息;若客户关系管理数据库中保存有用户设备身份标签对应的用户信息,则将用户图像数据存储在客户关系管理数据库的用户信息中。本发明能够使得客户关系管理数据库中存储的用户数据更完善。
搜索关键词: 客户关系管理数据库 用户设备身份 用户信息 用户图像数据 存储 标签 标签信息 用户数据 智能监控 保存
【主权项】:
1.一种客户关系管理数据库建立方法,其特征在于,包括:接收包含用户设备身份标签信息的用户图像数据;判断客户关系管理数据库中是否保存有所述用户设备身份标签对应的用户信息;若所述客户关系管理数据库中保存有所述用户设备身份标签对应的用户信息,则将所述用户图像数据存储在所述客户关系管理数据库的所述用户信息中。
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