[发明专利]一种告警自动升级方法和装置在审

专利信息
申请号: 201710144488.9 申请日: 2017-03-09
公开(公告)号: CN106952454A 公开(公告)日: 2017-07-14
发明(设计)人: 郑洁 申请(专利权)人: 广东中安金狮科创有限公司
主分类号: G08B21/18 分类号: G08B21/18
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所44287 代理人: 胡海国
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种告警自动升级方法,包括在接收到告警事件时,根据所述告警事件的告警类型将所述告警事件发送至对应的第一处理终端;接收到所述告警事件处理完成的信息;在预设时间间隔内未接收到所述告警事件处理完成的信息时,将所述告警事件提交至对应的第二处理终端。本发明还公开了一种告警自动升级装置。本发明实现处理告警事故时自动提高告警事故紧急程度,进而提高告警事故处理的效率问题。
搜索关键词: 一种 告警 自动 升级 方法 装置
【主权项】:
一种告警自动升级方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:在接收到告警事件时,根据所述告警事件的告警类型将所述告警事件发送至对应的第一处理终端;接收所述告警事件处理的信息;在预设时间间隔内未接收到所述告警事件已受理的信息时,将所述告警事件提交至对应的第二处理终端,所述第二处理终端的等级高于所述第一处理终端。
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