[发明专利]设备报修方法及设备报修系统

摘要

本发明公开了一种设备报修方法，包括如下步骤：建立存储设备档案的设备数据库，并在设备上粘贴标示该设备档案的二维码标签；报修用户扫描所述粘贴在设备上的二维码标签，通过GPS定位获取位置信息完成对电子报修表单的填写，使电子报修表单与二维码标签相绑定并上传反馈至上位机中；上位机读取上传的电子报修表单，匹配最近位置的维修工，从设备数据库中调用出该设备的设备档案，生成派工通知并和派工通知绑定在一起发送至该维修工处；维修工根据维修上门维修，并将维修信息对上位机反馈。本发明能够方便用户报修，在第一时间内安排就近的维修工前往维修，并对维修工推送报修设备信息，提高设备维修效率。

主权项

1.一种设备报修方法，其特征在于包括如下步骤：S1：在上位机内建立存储设备档案的设备数据库，并在设备上粘贴标示该设备档案的二维码标签；S2：用户扫描所述粘贴在设备上的二维码标签，通过GPS定位获取位置信息并完成对电子报修表单的填写，使电子报修表单与二维码标签相绑定并上传反馈至上位机中；S3：上位机读取上传的电子报修表单，根据其位置信息匹配最近位置的维修工，根据绑定于电子报修表单的二维码标签，从设备数据库中调用出该设备的设备档案，生成派工通知并将设备档案和派工通知绑定发送至该维修工处。