[发明专利]智慧校园网络运维系统

摘要

本发明公开了一种智慧校园网络运维系统。所述智慧校园网络运维系统基于应用层监控为主。包括管理模块、监控模块、运维知识库模块、故障申报模块、用户终端及评价模块，所述监控模块、所述运维知识库模块、所述故障申报模块及所述评价模块均与所述管理模块相连接，所述用户终端与所述管理模块通信连接。本发明提供一种智慧校园网络运维系统，该智慧校园网络运维系统通过对网络运维过程中的运维人员、网络设备及故障报修等元素进行综合管理与调配，结合相应的监测功能，能最快速度的排查网络故障，缩短故障修复时间，最大程度的保障校园网络的可用性。

主权项

一种智慧校园网络运维系统，其特征在于应用层监控，包括B/S平台监控、服务器性能监控、交换机性能监控、数据库可用监控。模块划分为：监控模块、管理模块、运维知识库模块、故障申报模块及用户终端，所述监控模块、所述运维知识库模块及所述故障申报模块均与所述管理模块相连接，所述用户终端与所述管理模块通信连接，其中：所述管理模块，用于管理运维人员的服务时间、服务区域、身份验证和权限管理，对校园网络运行情况进行分析、预警，并生成相应的故障信息，同时将所述故障信息发送至所述故障申报模块；所述监控模块，用于监控校园网络的运行情况，并将监控结果发送至所述管理模块；所述运维知识库模块，用于校园网络运维知识的存储及更新，并提供相应的故障处理方案；所述故障申报模块，用于对所述故障信息进行处理，将处理过程及结果生成相应的报表并反馈至所述运维知识库模块；所述用户终端，用于运维人员登录，接受故障处理通知，查询故障处理历史及相关运维知识。