[发明专利]云计算环境下的用户网络问题诊断方法、装置、以及系统有效
| 申请号： | 201710284660.0 | 申请日： | 2017-04-26 |
| 公开（公告）号： | CN106888131B | 公开（公告）日： | 2019-06-28 |
| 发明（设计）人： | 文旭 | 申请（专利权）人： | 优刻得科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08 |
| 代理公司： | 上海华诚知识产权代理有限公司 31300 | 代理人： | 徐乐乐 |
| 地址： | 200090 上海市杨浦*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供一种云计算环境下的用户网络问题诊断方法，包括：模拟访问用户服务的请求数据输入公网；监测所述公网的输出端是否输出有与所述请求数据对应的第一通信数据，当未监测到所述第一通信数据时，判定所述公网出现问题；监测云服务商网络的输出端是否输出有与所述第一通信数据对应的第二通信数据，当未监测到所述第二通信数据或者监测到所述第二通信数据无效时，判定所述云服务商网络出现问题；以及当监测到所述第二通信数据有效时，判定用户内部网络出现问题。还公开了一种云计算环境下的用户网络问题诊断装置及系统。 | ||
| 搜索关键词： | 计算 环境 用户 网络 问题 诊断 方法 装置 以及 系统 | ||
【主权项】：
1.一种云计算环境下的用户网络问题诊断方法，其特征在于，包括：服务访问请求模拟步骤，模拟访问用户服务的请求数据输入公网；公网问题判定步骤，监测所述公网的输出端是否输出有与所述请求数据对应的第一通信数据，当未监测到所述第一通信数据时，判定所述公网出现问题；云服务商网络问题判定步骤，监测云服务商网络的输出端是否输出有与所述第一通信数据对应的第二通信数据，当未监测到所述第二通信数据或者监测到所述第二通信数据无效时，判定所述云服务商网络出现问题；以及用户内部网络问题判定步骤，当监测到所述第二通信数据有效时，判定用户内部网络出现问题。
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