[发明专利]基于云技术的彩票客户关系管理方法及系统在审
申请号: | 201710296542.1 | 申请日: | 2017-04-28 |
公开(公告)号: | CN107169772A | 公开(公告)日: | 2017-09-15 |
发明(设计)人: | 田大昕;曹喆;黎彤 | 申请(专利权)人: | 英泰伟业信息技术股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q50/34;H04L29/08 |
代理公司: | 北京慧智兴达知识产权代理有限公司11615 | 代理人: | 韩龙,郭群 |
地址: | 100089 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种基于云技术的彩票客户关系管理方法及系统,该方法包括交互客户端接收系统管理员发送的租户注册信息,根据租户注册信息向彩票客户关系管理系统发送租户注册请求,彩票客户关系管理系统对租户注册信息进行验证,验证通过后,将租户注册请求发送到呼叫中心系统;呼叫中心系统根据租户注册请求进行租户注册;若租户注册成功,彩票客户关系管理系统根据租户注册信息在本地进行租户注册,为租户生成对应的角色信息和登录账户,并将本地租户注册结果发送到交互客户端;若本地租户注册成功,交互客户端向彩票客户关系管理系统发送授权请求,以供彩票客户关系管理系统根据授权请求完成授权操作,本发明有效地实现对彩票客户关系的管理。 | ||
搜索关键词: | 基于 技术 彩票 客户关系 管理 方法 系统 | ||
【主权项】:
一种基于云技术的彩票客户关系管理方法,其特征在于,所述方法包括:交互客户端接收系统管理员发送的租户注册信息,根据所述租户注册信息向彩票客户关系管理系统发送租户注册请求,所述彩票客户关系管理系统对所述租户注册信息进行验证,并在验证通过后,将所述租户注册请求发送到基于云技术构建的呼叫中心系统;所述呼叫中心系统根据所述租户注册请求进行租户注册,并向所述彩票客户关系管理系统返回租户注册结果;若所述租户注册结果为注册成功,则所述彩票客户关系管理系统在根据租户注册信息在本地进行租户注册,为所述租户生成对应的角色信息和登录账户,并将本地租户注册结果发送到所述交互客户端;若本地租户注册结果为注册成功,则交互客户端向所述彩票客户关系管理系统发送授权请求,以供彩票客户关系管理系统根据所述授权请求完成授权操作。
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