[发明专利]确定用户当前行为以及预测用户意图的方法和装置

摘要

本发明提供确定用户当前行为以及预测用户意图的方法和装置，其中的预测用户意图的方法包括获取用户的当前特征信息；根据用户的当前特征信息中的用户标识信息确定用户对应的行为分析模型；将用户的当前特征信息中的表征用户当前状态的信息输入用户对应的行为分析模型中；根据用户对应的行为分析模型输出的用户的当前行为信息获取与用户的当前行为信息相关的网络数据；根据利用网络数据对用户的当前行为信息的验证结果确定用户的当前行为；其中，用户的当前特征信息被存储为用于设置并更新用户对应的行为分析模型的模型参数的用户的历史特征信息。本发明能够使应用更好的符合用户的实际需求，提高了应用的生存周期及竞争力，降低了应用的成本。

主权项

一种确定用户当前行为的方法，其中，所述方法包括以下步骤：获取用户的当前特征信息；根据所述用户的当前特征信息中的用户标识信息确定所述用户对应的行为分析模型；将所述用户的当前特征信息中的表征用户当前状态的信息输入所述用户对应的行为分析模型中；根据所述用户对应的行为分析模型输出的用户的当前行为信息获取与所述用户的当前行为信息相关的网络数据；根据利用所述网络数据对所述用户的当前行为信息的验证结果确定所述用户的当前行为；其中，所述用户的当前特征信息被存储为所述用户的历史特征信息，所述历史特征信息用于设置并更新所述用户对应的行为分析模型的模型参数。