[发明专利]员工情绪分析方法及系统在审
| 申请号： | 201710419336.5 | 申请日： | 2017-06-06 |
| 公开（公告）号： | CN107291691A | 公开（公告）日： | 2017-10-24 |
| 发明（设计）人： | 于百和;王娜 | 申请（专利权）人： | 歌尔股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/27 | 分类号： | G06F17/27;G06Q50/00 |
| 代理公司： | 北京鸿元知识产权代理有限公司11327 | 代理人： | 袁文婷,金凤华 |
| 地址： | 261031 山东省潍*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明提供一种员工情绪分析方法及系统，其中的方法包括获取第一预设时间间隔内的企业内部论坛中的发布信息；将所获取的发布信息进行结构化，提取发布信息的结构化信息，结构化信息包括发布信息的发帖人和发布信息的内容；从发布信息的内容中提取发布信息的发帖人的情绪关键词，并与情绪关键词数据库进行匹配，获取发帖人的情绪关键词数量；根据与情绪关键词对应的预设情绪关键词等级和获取的发帖人的情绪关键词数量，确定发布信息的发帖人的情绪倾向。通过本发明能够及时确定企业员工的情绪倾向，从而对具有积极情绪倾向的员工给予鼓励措施，对具有消极情绪倾向的员工实施预防和引导措施，从而达到发挥员工最佳生活和工作状态的效果。 | ||
| 搜索关键词： | 员工 情绪 分析 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种员工情绪分析方法，包括：获取第一预设时间间隔内的企业内部论坛中的发布信息；将所获取的发布信息进行结构化，提取所述发布信息的结构化信息，所述结构化信息包括：所述发布信息的发帖人和所述发布信息的内容；从所述发布信息的内容中提取所述发布信息的发帖人的情绪关键词，并与情绪关键词数据库进行匹配，获取所述发帖人的情绪关键词数量；根据与所述情绪关键词对应的预设情绪关键词等级和获取的所述发帖人的情绪关键词数量，确定所述发布信息的发帖人的情绪倾向。
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