[发明专利]订单处理方法和装置

摘要

本发明实施例提供一种订单处理方法和装置，该方法包括将订单的配送通知信息发送至第一配送员，第一配送员与订单间的第一匹配度符合预设要求；根据第一配送员的评价信息和订单的预计配送时间，确定第一配送员的配送量阈值；若接收到第一配送员触发的配送响应消息，则结合配送量阈值确定是否将订单分配给第一配送员。结合订单的预计配送时间以及第一配送员的评价信息，比如第一配送员的用户评价情况、等级等信息，确定针对该第一配送员的配送上限，以制约该第一配送员的抢单配送行为，以避免大量订单在该第一配送员的集中对订单配送效率和配送均衡性的不利影响。

主权项

一种订单处理方法，其特征在于，包括：将订单的配送通知信息发送至第一配送员，所述第一配送员与所述订单间的第一匹配度符合预设要求；根据所述第一配送员的评价信息和所述订单的预计配送时间，确定所述第一配送员的配送量阈值；若接收到所述第一配送员触发的配送响应消息，则结合所述配送量阈值确定是否将所述订单分配给所述第一配送员。