[发明专利]一种业务活动效果的实时评估方法和装置

摘要

本发明公开了一种业务活动效果的实时评估方法和装置。该方法的一具体实施方式包括根据业务活动的实时数据定时统计各影响指标的实时数值和效果指标的实时数值；在每次执行统计之后，根据各影响指标的实时数值，通过预测模型预测效果指标的预测值，然后根据该预测值和效果指标的实时数值计算业务活动效果的实时预测误差值；实时监测计算得到的实时预测误差值是否超过预设阈值，当超过预设阈值时，判定效果指标的实时数值出现异常波动；将各个影响指标中对应系数值最大的影响指标判定为导致异常波动的关键数据指标。该实施方式能在第一时间发现问题并确定主要影响因素，还可对各影响因素进行评估排序，增强了分析问题的时效性。

主权项

一种业务活动效果的实时评估方法，其特征在于，预先设置表示业务活动效果的效果指标和影响业务活动效果的多个影响指标，所述方法包括：根据业务活动的实时数据定时统计各影响指标的实时数值和所述效果指标的实时数值；在每次执行所述统计之后，根据各影响指标的实时数值，通过预测模型预测所述效果指标的预测值，然后根据所述效果指标的预测值和该效果指标的实时数值计算业务活动效果的实时预测误差值，其中，所述预测模型中每个影响指标对应一系数；实时监测计算得到的实时预测误差值是否超过预设阈值，当监测到所述实时预测误差值超过所述预设阈值时，判定所述效果指标的实时数值出现异常波动；将各个影响指标中对应系数值最大的影响指标判定为导致所述异常波动的关键数据指标。