[发明专利]订单处理方法、装置、服务器、移动终端和存储介质在审
| 申请号： | 201710585026.0 | 申请日： | 2017-07-18 |
| 公开（公告）号： | CN109272368A | 公开（公告）日： | 2019-01-25 |
| 发明（设计）人： | 马宁;刘博;李勰;赵伟;马骉;张体慧;管超;张晓雪;刘琳;吕诚 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 | 代理人： | 尚志峰;汪海屏 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种订单处理方法、装置、服务器、移动终端和存储介质，其中，网约车订单处理方法，适用于服务器，包括：接收至少两个司机终端对同一网约车订单的接单请求；根据预设规则，从至少两个司机终端中确定至少一个第一司机终端，第一司机终端为接单请求失败的司机终端；将与预设规则相关的接单失败提示信息发送至第一司机终端。通过本发明的技术方案，将接单失败提示信息发送到司机终端，有利于司机了解抢单失败的原因，及时做出针对性的改进和调整，有利于提高司机群体的运营水平，也有利于提升网约车平台的服务水平。 | ||
| 搜索关键词： | 司机 终端 订单处理 约车 服务器 失败 存储介质 提示信息 移动终端 预设规则 服务水平 发送 运营 群体 改进 | ||
【主权项】：
1.一种网约车订单处理方法，适用于服务器，其特征在于，包括：接收至少两个司机终端对同一网约车订单的接单请求；根据预设规则，从所述至少两个司机终端中确定至少一个第一司机终端，所述第一司机终端为接单请求失败的司机终端；将与所述预设规则相关的接单失败提示信息发送至所述第一司机终端。
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