[发明专利]交互方法、装置、存储介质和计算机设备有效
申请号: | 201710620007.7 | 申请日: | 2017-07-26 |
公开(公告)号: | CN107423398B | 公开(公告)日: | 2023-04-18 |
发明(设计)人: | 孟宾宾;陈志博 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(上海)有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F40/284;G06V40/16;G06N3/0464;G10L15/22 |
代理公司: | 华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 何平;邓云鹏 |
地址: | 201200 上海*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及一种交互方法、装置、存储介质和计算机设备,所述方法包括:获取访客语音数据;对识别所述访客语音数据得到的文本进行分词得到特征词集合;根据主题生成模型和所述特征词集合确定所述文本所属的主题;分别获取所述特征词集合中各特征词属于确定的主题时相应的出现概率;按照各所述特征词相应的出现概率,从所述特征词集合中挑选特征词;获取与挑选出的特征词对应的访客交互内容并输出。本申请提供的方案提高了与访客间的交互效率。 | ||
搜索关键词: | 交互 方法 装置 存储 介质 计算机 设备 | ||
【主权项】:
一种交互方法,所述方法包括:获取访客语音数据;对识别所述访客语音数据得到的文本进行分词得到特征词集合;根据主题生成模型和所述特征词集合确定所述文本所属的主题;分别获取所述特征词集合中各特征词属于确定的主题时相应的出现概率;按照各所述特征词相应的出现概率,从所述特征词集合中挑选特征词;获取与挑选出的特征词对应的访客交互内容并输出。
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