[发明专利]意图获取方法、电子装置及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201710660484.6 | 申请日： | 2017-08-04 |
| 公开（公告）号： | CN107688614B | 公开（公告）日： | 2018-08-10 |
| 发明（设计）人： | 周俊琨;官民;严江浩;彭小明 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06F17/27 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 于志光;高杰 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种意图获取方法，该方法包括步骤：将文本句子分解成多个词语；将所述分解成的多个词语映射至预设关键词；于一预先设置的知识图谱中确定一个与映射后的词语语义最相近的意图节点；根据预设的补槽方式对所述最相近的意图节点进行语义补槽，得到补槽后的意图节点；若所述补槽后的意图节点为出口节点，则根据该补槽后的意图节点对应的意图信息，在所述知识图谱的详细意图层中的指定范围内获取与该补槽后的意图节点相关联的详细意图信息，并根据获取的详细意图信息确定该用户的意图；若为非出口节点，则根据预设的追问模式确定该用户的意图。本发明提高了迁移效率和人机交互响应速度。 | ||
| 搜索关键词： | 意图 获取 方法 电子 装置 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种电子装置，其特征在于，所述电子装置包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的意图获取系统，所述意图获取系统被所述处理器执行时实现如下步骤：获取用户当前对话的文本句子，通过预设的分词算法将所述文本句子分解成多个词语；根据近义词模式以及词语的词性，将所述分解成的多个词语映射至预设关键词，获得所述文本句子映射后的词语；于一预先设置的知识图谱中确定一个与所述映射后的词语语义最相近的意图节点；根据预设的补槽方式对所述最相近的意图节点进行语义补槽，得到补槽后的意图节点；若所述补槽后的意图节点为所述知识图谱中的意图节点层的出口节点，则根据该补槽后的意图节点对应的意图信息，在所述知识图谱的详细意图层中的指定范围内获取与该补槽后的意图节点相关联的详细意图信息，并根据获取的详细意图信息确定该用户的意图；及若所述补槽后的意图节点不是所述意图节点层的出口节点，则根据预设的追问模式确定该用户的意图。
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