[发明专利]一种对语音文件内容进行标记的方法及装置

摘要

本发明适用于语音文件处理技术领域，提供了一种对语音文件内容进行标记的方法及装置。其中，一种对语音文件内容进行标记的方法包括识别语音文件中的关键语段，并获取该关键语音段对应的语音参数，再根据预设参数阈值与语音参数的比较结果判断关键语音段是否为目标语音段，如果关键语音段为目标语音段，在语音文件中基于关键语音段进行标记，使得在对若干通话录音进行抽查时，能够根据标记选择播放对应的语音段，无需播放语音文件的全部内容，避免了抽查人员在抽查过程中，因疲劳或抵触心理对服务质量评分的造成的影响，提高了语音文件抽查效率。

主权项

一种对语音文件内容进行标记的方法，其特征在于，包括：识别语音文件中的关键语音段；获取所述关键语音段对应的语音参数；根据预设参数阈值与所述语音参数的比较结果，判断所述关键语音段是否为目标语音段；若所述关键语音段为目标语音段，则在所述语音文件中基于所述关键语音段进行标记。