[发明专利]一种自助签到入住方法

摘要

本发明公开了一种自助签到入住方法，在自助签到入住设备和自助签到入住系统的帮助下，基本无需前台工作人员的介入，就能让待签到入住人员自助完成签到、入住手续，该方法快捷、方便，耗时短，既能够节约大量的人力、财力和时间成本，又能够改善用户体验。本方法将传统培训签到入住的5个需要人员服务的环节（住宿预约登记、签到、排房、制卡、录入治安系统），压缩到一个环节，并可实现无人值守服务，提高了服务效率和质量，直接减少了人力成本。

主权项

一种自助签到入住方法，其特征在于，包括以下步骤：1）待签到入住人员使用自助签到入住设备验证身份信息；2）自助签到入住系统验证待签到入住人员的身份信息是否在待签到名录中存在；当待签到入住人员的身份信息在待签到名录中存在时，自助签到入住设备自动启用摄像头，并抓拍待签到入住人员的实时头像，并与待签到入住人员身份证上的头像图片进行比对，确认实时头像和证件上的头像是否为同一人员；当待签到入住人员在待签到名录中不存在，或实时头像和证件上的头像比对不一致时，提示待签到入住人员到前台人工办理签到入住；3）自助签到入住系统验证所述实时图像与待签到入住人员的身份信息一致后，检查待签到入住人员是否已经签到；当待签到入住人员已经签到，则自助签到入住系统检查待签到入住人员是否已经办理入住，如查询到已经办理入住则结束操作并在首页显示入住信息，如未办理入住，则引导待签到入住人员自助办理入住；当待签到入住人员未签到时，则自助签到入住设备打开签到页面并引导待签到入住人员签到，待签到入住人员签到完成后，自助签到入住系统引导待签到入住人员自助办理入住；4）自助签到入住系统指引并协助待签到入住人员自助办理入住，当待签到入住人员自助办理入住成功后，自助签到入住设备制备房卡，待签到入住人员取卡入住。