[发明专利]基于监听与侦测机制的机器人交互方法及装置有效
| 申请号： | 201710866823.6 | 申请日： | 2017-09-22 |
| 公开（公告）号： | CN107577673B | 公开（公告）日： | 2019-02-05 |
| 发明（设计）人： | 程剑华;张青;曹晓;蒋宏飞;晋耀红;杨凯程 | 申请（专利权）人： | 北京神州泰岳软件股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/27 | 分类号： | G06F17/27;G06F16/332 |
| 代理公司： | 北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙) 11363 | 代理人： | 逯长明;许伟群 |
| 地址： | 100089 北京市海淀区*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开一种基于监听与侦测机制的机器人交互方法，包括以下步骤：获取会话文本，所述会话文本是和用户在机器人与用户的会话进程中输入的会话信息相对应的文本信息；识别所述会话文本中是否包含中断词，所述中断词为预设词库中所包含的字词；如果包含中断词，则确定所述会话文本是否具有中断会话进程的语义；如果具有所述中断会话进程的语义，则终止当前会话进程。上述技术方案中的交互方法，通过主动监听用户会话来确定是否终止当前会话进程，避免出现必须用户手动停止或机器人后台反馈回复信息才能结束当前轮次的会话进程的情况，提升与用户交互的友好度。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 监听 侦测 机制 机器人 交互 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种基于监听与侦测机制的机器人交互方法，其特征在于，包括以下步骤：获取会话文本，所述会话文本是和用户在机器人与用户的会话进程中输入的会话信息相对应的文本信息；识别所述会话文本中是否包含中断词，所述中断词为预设词库中所包含的字词；如果包含中断词，则确定所述会话文本是否具有中断会话进程的语义；如果具有所述中断会话进程的语义，则终止当前会话进程；以获取所述会话文本的时间点为起始时间对所述会话进程计时，获得处理时长；如果所述处理时长大于或等于预设时长，则输出预设的第一回复信息，并终止当前会话进程。
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