[发明专利]员工自助方法及装置

摘要

员工自助方法及装置，本发明提出一种业务自助方法及装置，通过检测用户在移动终端的即时通讯应用上的业务触发操作；根据业务触发操作确定业务类型，以及检测用户权限；根据业务类型和用户权限确定在即时通讯应用上展示与业务类型对应的业务页面；根据用户针对业务页面的业务操作生成业务信息；获取移动终端的唯一标识，将唯一标识添加到业务信息中以生成标记业务信息；将标记业务信息发送给企业服务器；接收企业服务器返回的业务审批信息，在业务界面上展示业务审批信息以使用户查看业务审批信息。该方法将用户的标记业务信息发送给归企业所有的具有自动化办公功能的企业服务器，无需企业额外购置业务审批服务器，即实现了移动办公，又实现了企业信息的保密。

主权项

一种业务自助方法，其特征在于，包括：检测用户在移动终端的即时通讯应用上的业务触发操作；根据所述业务触发操作确定业务类型，以及检测用户权限；根据所述业务类型和所述用户权限确定在即时通讯应用上展示与所述业务类型对应的业务页面；根据所述用户针对所述业务页面的业务操作生成业务信息；获取所述移动终端的唯一标识，将所述唯一标识添加到所述业务信息中以生成标记业务信息；将所述标记业务信息发送给企业服务器，所述企业服务器用于将所述标记业务信息转发给相应的业务审批人员以及根据所述业务审批人员的审批结果返回业务审批信息；接收所述企业服务器返回的所述业务审批信息，在所述业务界面上展示所述业务审批信息以使用户查看所述业务审批信息。