[发明专利]用于更新状况记录的方法、设备和存储介质在审
| 申请号： | 201710881490.4 | 申请日： | 2017-09-26 |
| 公开（公告）号： | CN107798556A | 公开（公告）日： | 2018-03-13 |
| 发明（设计）人： | 张艳艳;钱峰 | 申请（专利权）人： | 上海连尚网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06F17/27;G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司11204 | 代理人： | 王达佐,马晓亚 |
| 地址： | 201306 上海市浦东*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请公开了用于更新状况记录的方法、设备和存储介质。该方法的一具体实施方式包括获取来自终端设备的用户反馈语句以及终端设备的当前设备信息，用户反馈语句用于描述与终端设备或该终端设备上的应用有关的使用状况；将当前设备信息与设备信息集中的设备信息进行匹配，其中设备信息集中的每条设备信息与至少一个状况关键字对应，且每个状况关键字与至少一个状况记录对应；若设备信息集中存在与当前设备信息成功匹配的设备信息，将用户反馈语句与成功匹配的设备信息对应的状况关键字进行匹配，并对成功匹配的状况关键字对应的状况记录进行更新。该实施方式实现了用户针对设备的使用状态的反馈次数的自动记录。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 更新 状况 记录 方法 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
一种用于更新状况记录的方法，其特征在于，所述方法包括：获取来自终端设备的用户反馈语句以及所述终端设备的当前设备信息，所述用户反馈语句用于描述与所述终端设备或该终端设备上的应用有关的使用状况；将所述当前设备信息与设备信息集中的设备信息进行匹配，其中设备信息集中的每条设备信息与至少一个状况关键字对应，且每个状况关键字与至少一个状况记录对应；若所述设备信息集中存在与所述当前设备信息成功匹配的设备信息，将所述用户反馈语句与所述成功匹配的设备信息对应的状况关键字进行匹配，并对成功匹配的状况关键字对应的状况记录进行更新。
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