[发明专利]一种基于用户行为分析的自动化运营方法在审
| 申请号： | 201710909147.6 | 申请日： | 2017-09-29 |
| 公开（公告）号： | CN107742253A | 公开（公告）日： | 2018-02-27 |
| 发明（设计）人： | 许禄;周霖;平蕾 | 申请（专利权）人： | 搜易贷（北京）金融信息服务有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/06 | 分类号： | G06Q40/06;G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京市兰台律师事务所11354 | 代理人： | 田君露,贾楠 |
| 地址： | 100080 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于用户行为分析的自动化运营方法，包括用户分类处理阶段与应用层调用阶段，所述用户分类处理阶段将用户数据进行分类处理后，存储到数据库中，供应用层调用；所述应用层调用阶段结合运营数据、业务指标以及当期KPI，自动化执行运营策略；所述应用层调用阶段计算用户状态转移矩阵，以马尔科夫过程理论为基础，预测未来交易频率、数量以及交易额；所述应用层调用阶段结合用户多维度信息，进行用户画像分析,获取用户群体报告。本发明所提供方法解决了一般运营手段无法针对个体，面向个体习惯进行个性化运营推介的弊端，使得运营手段细化到每个用户个体，提供更加恰当的激励及引导等运营手段，具有良好的市场应用前景。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 用户 行为 分析 自动化 运营 方法 | ||
【主权项】：
一种基于用户行为分析的自动化运营方法，其特征在于，所述自动化运营方法包括用户分类处理阶段与应用层调用阶段，所述用户分类处理阶段将用户数据进行分类处理后，存储到数据库中，供应用层调用。
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