[发明专利]反馈信息的处理方法及终端设备

摘要

本发明提供了一种反馈信息的处理方法及终端设备，适用于互联网技术领域，该方法包括：发出关于多个不同交互通道的信息请求报文；获取预设周期内基于每一信息请求报文所返回的信息响应报文，并获取其中的有效响应信息；分别获取每一有效响应信息的属性类型；对于具备相同所述标识帧的所述有效响应信息，分别获取每一属性类型中有效响应信息的数量，并将获取到的所述有效响应信息的数量输入预设的参数计算模型，以输出预设周期内与标识帧对应的交互通道类型的反馈信息评价参数；将交互通道类型对应的所述反馈信息评价参数展示于反馈信息评价表。本发明使得计算得到的反馈信息评价参数更具参考价值，由此提高了反馈信息处理结果的有效利用率。

主权项

1.一种反馈信息的处理方法，其特征在于，包括：/n发出关于多个不同交互通道的信息请求报文；/n获取预设周期内基于每一所述信息请求报文所返回的信息响应报文，并过滤掉其中的无效响应信息后，得到一条或多条有效响应信息，所述信息响应报文中携带有标识帧，不同的所述标识帧对应不同的交互通道类型；/n分别获取每一所述有效响应信息的属性类型，所述属性类型根据所述有效响应信息中的分值信息确定；/n对于具备相同所述标识帧的所述有效响应信息，分别获取每一所述属性类型中有效响应信息的数量，并将获取到的所述有效响应信息的数量输入预设的参数计算模型，以输出所述预设周期内与所述标识帧对应的所述交互通道类型的反馈信息评价参数；/n将所述交互通道类型对应的所述反馈信息评价参数展示于反馈信息评价表；/n所述反馈信息的处理方法，还包括：/n根据获取得到的所述有效响应信息的第一信息总数以及所述信息响应报文的第二信息总数，确定所述信息请求报文的反馈回复率；/n若所述反馈回复率低于第二预设阈值，则发出信息请求报文参数调整提示；/n若接收到根据所述信息请求报文参数调整提示返回的层叠样式调整指令，则生成多个层叠样式控件，每一所述层叠样式控件对应于预存储的一个层叠样式表，以在检测到其中任一所述层叠样式控件被触发时，将所述信息请求报文的页面样式参数替换为该层叠样式控件所对应的所述层叠样式表的参数；/n若接收到根据所述信息请求报文参数调整提示返回的跳转地图调整指令，则将所述信息请求报文中的页面跳转参数变更为所述跳转地图调整指令所指示的页面跳转参数。/n