[发明专利]一种语句的用户意图识别方法和装置有效
| 申请号： | 201710987004.7 | 申请日： | 2017-10-20 |
| 公开（公告）号： | CN109697282B | 公开（公告）日： | 2023-06-06 |
| 发明（设计）人： | 胡于响 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/30 | 分类号： | G06F40/30 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 李辉 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种语句的用户意图识别方法，该方法包括当需要确定待分析语句的用户意图时，可以从该待分析语句所在人机交互会话中确定出该待分析语句的至少一条历史语句，由于人机交互一般具有一定的连续性，故人机交互会话中历史语句的内容可能与待分析语句的内容相关，结合待分析语句的句向量和至少一条历史语句的句向量确定出的历史向量中可以包括历史语句中相关内容，这些内容可以与待分析语句的内容有一定关联，若结合该历史向量确定待分析语句的用户意图，该历史向量包括的与该待分析语句相关的内容可以作为额外的确定依据，进而可以提高确定待分析语句用户意图的准确性。本申请实施例还公开了一种语句的用户意图识别装置。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 语句 用户 意图 识别 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种语句的用户意图识别方法，其特征在于，应用于人机交互会话中，所述人机交互会话中包括多条语句，所述方法包括：从所述多条语句中获取待分析语句，以及所述待分析语句对应的至少一条历史语句，所述至少一条历史语句为在所述人机交互会话中先于所述待分析语句出现的语句；根据所述待分析语句的句向量和所述至少一条历史语句的句向量确定出所述待分析语句的历史向量，所述历史向量中包括所述至少一条历史语句中与所述待分析语句相关的信息；根据所述历史向量确定所述待分析语句的用户意图。
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