[发明专利]一种高铁无人化智能服务系统

摘要

本发明属于机器人及其应用领域，具体涉及一种高铁无人化智能服务系统。在高铁服务业中，使用新型智能机器人服务系统代替现存的人工服务，能够大大提高高铁服务精准化水平，提升高铁服务品质提供充分的可能。本发明由一套软件系统和一组实体机器人组成，其中高铁无人化智能服务系统的软件系统主要包括购物界面、餐饮界面、服务呼叫界面、车票服务、信息查看等功能模块，能覆盖大部分列车的服务需求。而其中的实体机器人可在高铁车厢内自主运动，并具有垃圾回收、物品运送、噪音提醒和红外检测的功能。本发明具有很强的实用性，可以帮助替代大部分人力，帮助高铁、动车等典型场景实现无人化服务。

主权项

一种高铁无人化智能服务系统，其特征在于由手机应用服务模块、无线通信基站、后台服务模块、数据库服务模块和可移动智能机器人组成；其中，所述手机应用服务模块的输出端连接无线通信基站的输入端，无线通信基站的输出端连接后台服务模块的输入端，所述的手机应用服务模块以手机应用或手机网页的形式安装于智能手机的操作模块内，通过无线通信基站向后台服务模块发送手机应用信息，接收及处理后台服务模块发送的各种命令信息；所述的手机应用服务模块包括购买模块、车票服务模块、服务呼叫模块、信息查看模块和互联网服务模块；各个模块相互独立，购买模块有购买饮料、食物的功能，车票服务模块有购票、改签、补票的功能，服务呼叫模块提供紧急呼叫等功能，信息查看模块具有当前车次信息以及天气查看等功能，互联网服务模块提供上网功能；所述的后台服务模块的输出端分别连接手机应用服务模块的输入端、可移动智能机器人的输入端和数据库服务模块的输入端，所述的后台服务模块用于接收并处理手机应用服务模块发送的通讯信息、向手机应用服务模块和可移动智能机器人发送命令信息，以及管理数据库服务模块，即对数据库服务模块进行数据查询和状态修改；所述的数据库服务模块存储经后台服务模块接收并处理过的数据信息；所述的可移动智能机器人的输入端连接后台服务模块的输出端，所述的可移动智能机器人受后台服务模块控制，有运送手机应用服务模块使用者所购买的物品的功能。