[发明专利]智能客户推荐平台及其推荐方法有效
申请号: | 201711034202.8 | 申请日: | 2017-10-30 |
公开(公告)号: | CN107730318B | 公开(公告)日: | 2021-08-20 |
发明(设计)人: | 林溪;庄永梁;谢新俊;庄良基;魏增辉;王和顺;钟国栋;张迎金 | 申请(专利权)人: | 厦门二五八网络科技集团股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 厦门仕诚联合知识产权代理事务所(普通合伙) 35227 | 代理人: | 乐珠秀 |
地址: | 361008 福建省厦门市思明区观音山宜兰路5号天瑞·99商务中心401、4*** | 国省代码: | 福建;35 |
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摘要: | 本发明公开了一种智能客户推荐平台及其推荐方法,其通过采集商家信息和买家信息,并构建买家数据库,以及对买家进行实时监控和更新买家数据库;根据商家产品属性,通过机器学习算法对买家数据库或更新的买家数据库中的买家主体属性和买家行为属性进行智能匹配,得到初步定位的目标客户;然后对所述初步定位的目标客户进行一对一互动并建立初步联系,从而根据客户意向进行精准定位潜在客户和生成推荐报告并向商家推送,供所述商家与所述潜在客户建立深度联系;从而为买卖双方搭建快速高效的沟通平台,特别适用于不具备庞大的人力物力作为支撑的中小企业商家,能够大大提升企业产品知名度,给企业带来源源不断的潜在客户,使企业的业绩成倍增长。 | ||
搜索关键词: | 智能 客户 推荐 平台 及其 方法 | ||
【主权项】:
一种智能客户推荐平台,其特征在于,包括:商家信息模块,采集商家信息,包括:商家主体属性和商家产品属性;买家信息模块,采集买家信息,包括:买家主体属性和买家行为属性,并构建买家数据库;实时监控模块,对买家进行实时监控,对买家主体属性和/或买家行为属性进行更新,得到更新的买家数据库;目标客户提取模块,根据商家产品属性,通过机器学习算法对买家数据库或更新的买家数据库中的买家主体属性和买家行为属性进行智能匹配,得到初步定位的目标客户;线下营销模块,对所述初步定位的目标客户进行一对一互动并建立初步联系,从而根据客户意向进行精准定位潜在客户;推荐报告生成模块,对所述精准定位的潜在客户进行统计,生成推荐报告并向商家推送,供所述商家与所述潜在客户建立深度联系。
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