[发明专利]应用异常处理方法、装置、存储介质及终端设备在审
| 申请号： | 201711077904.4 | 申请日： | 2017-11-06 |
| 公开（公告）号： | CN107861738A | 公开（公告）日： | 2018-03-30 |
| 发明（设计）人： | 韦宇杰 | 申请（专利权）人： | 广东欧珀移动通信有限公司 |
| 主分类号： | G06F8/65 | 分类号： | G06F8/65;G06F8/71 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 523860 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例中提供的一种应用异常处理的方法、装置、存储介质及终端设备，该方法通过在应用程序运行出现异常时，获取所述应用程序的版本信息；根据所述版本信息判断所述应用程序是否为设定版本；如果是，则清除所述应用程序的用户使用数据；如果否，则将所述应用程序更新至设定版本。本申请实施例根据应用程序的版本来排查应用程序运行发生异常的原因，并通过升级或清除用户使用数据来解决异常问题。通过采用上述技术方案，可以使应用程序在出现异常时得到有效的解决。 | ||
| 搜索关键词： | 应用 异常 处理 方法 装置 存储 介质 终端设备 | ||
【主权项】：
一种应用异常处理方法，其特征在于，包括：在应用程序运行出现异常时，获取所述应用程序的版本信息；根据所述版本信息判断所述应用程序是否为设定版本；如果是，则清除所述应用程序的用户使用数据；如果否，则将所述应用程序更新至设定版本。
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