[发明专利]一种智能家电的数据管理平台及方法在审

专利信息
申请号: 201711089192.8 申请日: 2017-11-08
公开(公告)号: CN107861392A 公开(公告)日: 2018-03-30
发明(设计)人: 王剑 申请(专利权)人: 绵阳美菱软件技术有限公司
主分类号: G05B15/02 分类号: G05B15/02;G05B19/418
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司37100 代理人: 李世喆
地址: 621050 四川*** 国省代码: 四川;51
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摘要: 发明提供了一种智能家电的数据管理平台及方法,该数据管理平台与至少一个智能家电相连,包括获取模块、数据分析模块和处理模块;其中,所述获取模块,用于获取所述至少一个智能家电中,每一个所述智能家电发送的至少一个工作参数;所述数据分析模块,用于对各个所述智能家电分别对应的所述工作参数进行分析,确定所述至少一个智能家电中是否存在故障设备,如果是,触发所述处理单元;所述处理模块,用于在接收到所述数据分析模块的触发时,生成与所述故障设备对应的故障信息,并将所述故障信息发送给外部的维护人员,以使所述维护人员根据所述故障信息,对所属故障设备进行维护。本方案能减少用户在故障处理前的等待时间,提高用户体验。
搜索关键词: 一种 智能 家电 数据管理 平台 方法
【主权项】:
一种智能家电的数据管理平台,其特征在于,与至少一个智能家电相连,包括:获取模块、数据分析模块和处理模块;其中,所述获取模块,用于获取所述至少一个智能家电中,每一个所述智能家电发送的至少一个工作参数;所述数据分析模块,用于对各个所述智能家电分别对应的所述工作参数进行分析,确定所述至少一个智能家电中是否存在故障设备,如果是,触发所述处理单元;所述处理模块,用于在接收到所述数据分析模块的触发时,生成与所述故障设备对应的故障信息,并将所述故障信息发送给外部的维护人员,以使所述维护人员根据所述故障信息,对所属故障设备进行维护。
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