[发明专利]一种粉碎设备的综合管理平台

摘要

一种粉碎设备的综合管理平台，包括：客户终端和服务器；客户终端执行以下操作：登录服务器创建角色，并获取角色的权限，角色包括设备制造商角色、设备代理商角色和设备购买者角色；向服务器请求与权限匹配的服务类型；服务器内置有响应系统、监控系统和客户管理系统：响应系统执行响应服务类型的请求，并将响应结果反馈至与其权限匹配的客户终端的操作；监控系统执行采集粉碎设备的运行状态数据，并经过分析生成相应的警告工单，及将警告工单反馈至与其权限匹配的客户终端的操作；客户管理系统执行对客户终端创建的角色分配权限、及对分配的权限提供相应的服务类型。实现粉碎设备实时监控的良好警告反馈和提高用户和后台人员沟通处理故障的效率。

主权项

一种粉碎设备的综合管理平台，其特征在于，包括：客户终端和服务器；所述客户终端至少执行以下操作：登录所述服务器创建角色，并获取所述角色的权限，所述角色包括设备制造商角色、设备代理商角色和设备购买者角色；向所述服务器请求与权限匹配的服务类型；所述服务器内置有响应系统、监控系统和客户管理系统：所述响应系统执行响应所述服务类型的请求，并将响应结果反馈至与其权限匹配的客户终端的操作；所述监控系统执行采集粉碎设备的运行状态数据，并经过分析生成相应的警告工单，及将所述警告工单反馈至与其权限匹配的所述客户终端的操作；所述客户管理系统执行对所述客户终端创建的角色分配权限、及对分配的权限提供相应的服务类型。