[发明专利]供电设施故障抢修方法、系统及终端设备

摘要

本发明适用于供电服务技术领域，提供了一种供电设施故障抢修方法、系统及终端设备，供电设施故障抢修方法包括：在供电设施发生故障后，接收客户故障报修模块发送的客户报修信息，所述客户报修信息携带报修地址；根据所述报修地址，以及标准地址库模块中的供电变压器和供电区域之间的对应关系，确定为所述报修地址供电的第一供电变压器；从电力设备信息模块中获取与所述第一供电变压器具有供电关系的供电设施的状态信息和地理位置信息，根据所述供电设施的状态信息和地理位置信息定位故障设施；根据定位后的故障设施、抢修人员信息模块中的抢修人员信息和实时交通信息模块中的交通信息，确定最优的故障设施抢修方案，大大提高故障设施抢修效率。 1

主权项

1.一种供电设施故障抢修方法，其特征在于，包括以下步骤：

在供电设施发生故障后，接收客户故障报修模块发送的客户报修信息，所述客户报修信息携带报修地址；

根据所述报修地址，以及标准地址库模块中的供电变压器和供电区域之间的对应关系，确定为所述报修地址供电的第一供电变压器；

从电力设备信息模块中获取与所述第一供电变压器具有供电关系的供电设施的状态信息和地理位置信息，根据所述供电设施的状态信息和地理位置信息定位故障设施；

根据定位后的故障设施、抢修人员信息模块中的抢修人员信息和实时交通信息模块中的交通信息，确定故障设施抢修方案。

2.根据权利要求1所述的供电设施故障抢修方法，其特征在于，在供电设施发生故障后，还包括：

若没有接收到所述客户故障报修模块发送的客户报修信息，则从所述电力设备信息模块中获取整个供电区域内的供电设施的状态信息和地理位置信息，根据所述供电设施的状态信息和地理位置信息定位故障设施。

3.根据权利要求1所述的供电设施故障抢修方法，其特征在于，还包括：

根据定位后的故障设施和标准地址库模块中的供电变压器和供电区域之间的对应关系，确定停电范围；

根据定位后的故障设施和从电力设备信息模块中获取的供电设施的状态信息，确定停电原因、停电开始时间和预计送电时间；

将停电范围、停电原因、停电开始时间和预计送电时间发送至信息发布模块，以使信息发布模块将停电范围、停电原因、停电开始时间和预计送电时间编辑为停电信息，并发布所述停电信息。

4.根据权利要求1所述的供电设施故障抢修方法，其特征在于，还包括：

接收客户故障报修模块发送的新的客户报修信息，所述新的客户报修信息携带新的报修地址；

根据所述新的报修地址，以及标准地址库模块中的供电变压器和供电区域之间的对应关系，确定为所述新的报修地址供电的第二供电变压器；

若所述第二供电变压器与所述第一供电变压器相同，则重新执行所述从电力设备信息模块中获取与所述第一供电变压器具有供电关系的供电设施的状态信息和地理位置信息，根据所述供电设施的状态信息和地理位置信息定位故障设施的步骤。

5.根据权利要求1所述的供电设施故障抢修方法，其特征在于，所述根据定位后的故障设施、抢修人员信息模块中的抢修人员信息和实时交通信息模块中的交通信息，确定故障设施抢修方案包括：

根据定位后的故障设施、抢修人员信息模块中的抢修人员信息和实时交通信息模块中的交通信息，确定抢修人员和抢修路线；

向所述抢修人员发送定位后的故障设施信息和抢修路线。

6.一种供电设施故障抢修系统，其特征在于，包括：客户故障报修模块、标准地址库模块、电力设备信息模块、抢修人员信息模块、实时交通信息模块和信息处理模块；

所述客户故障报修模块、所述电力设备信息模块、所述标准地址库模块、所述抢修人员信息模块和所述实时交通信息模块均与所述信息处理模块连接；

所述客户故障报修模块，用于将客户报修信息发送至所述信息处理模块；

所述标准地址库模块，用于向所述信息处理模块提供供电变压器和供电区域之间的对应关系；

所述电力设备信息模块，用于向所述信息处理模块提供供电设施的状态信息和地理位置信息；

所述抢修人员信息模块，用于向所述信息处理模块提供抢修人员信息；

所述实时交通信息模块，用于向所述信息处理模块提供实时交通信息；

所述信息处理模块，用于在供电设施发生故障后，接收客户故障报修模块发送的客户报修信息，所述客户报修信息携带报修地址，根据所述报修地址，以及标准地址库模块中存储的供电变压器和供电区域之间的对应关系，确定为所述报修地址供电的第一供电变压器，从电力设备信息模块中获取与所述第一供电变压器具有供电关系的供电设施的状态信息和地理位置信息，根据所述供电设施的状态信息和地理位置信息定位故障设施，根据定位后的故障设施、抢修人员信息模块中的抢修人员信息和实时交通信息模块中的交通信息，确定故障设施抢修方案。

7.根据权利要求6所述的供电设施故障抢修系统，其特征在于，还包括信息发布模块；

所述信息发布模块与所述信息处理模块连接；

所述信息发布模块，用于将所述信息发布模块发送的停电范围、停电原因、停电开始时间和预计送电时间编辑为停电信息，并发布停电信息。

8.根据权利要求6所述的供电设施故障抢修系统，其特征在于，所述信息处理模块，还用于根据定位后的故障设施、抢修人员信息模块中的抢修人员信息和实时交通信息模块中的交通信息，确定抢修人员和抢修路线，向所述抢修人员发送定位后的故障设施信息和抢修路线。

9.一种供电设施故障抢修终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述供电设施故障抢修方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述供电设施故障抢修方法的步骤。