[发明专利]一种客户业务资料及其数字化信息的集成应用方法在审
| 申请号： | 201711392837.5 | 申请日： | 2017-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN108108954A | 公开（公告）日： | 2018-06-01 |
| 发明（设计）人： | 郭国庆;翟建强 | 申请（专利权）人： | 宁波升维信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/10 | 分类号： | G06Q10/10;G06Q30/00;G06Q50/06 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 315010 浙江省宁波*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户业务资料及其数字化信息的集成应用方法，包括：客户业务资料实体一体化运营、客户业务资料数字化处理和客户业务资料数字信息集成应用，其中，所述客户业务资料实体一体化运营和所述客户业务资料数字化处理同步运行，通过信息条码关联客户业务资料实体信息和数字化信息。本发明提供的客户业务资料及数字化信息的集成应用方法以系统化、一体化、流程化、标准化、精细化为指导思想，实现客户业务资料实体运营的全流程、全生命周期管理，并通过信息技术的同步数据采集、加工、转换、共享、应用，形成一个面向用户的智能化信息服务系统，以及面向工作者的信息化管理系统，成为供电企业为用电客户提供服务的服务平台，支持营销部门业务运行的信息平台，支持各工程业务部门提升工作效率的信息支持平台。 | ||
| 搜索关键词： | 客户业务 数字化信息 集成应用 资料实体 一体化运营 资料数字化 信息化管理系统 同步数据采集 信息服务系统 全生命周期 服务平台 工程业务 工作效率 供电企业 关联客户 面向用户 实体信息 同步运行 信息集成 信息平台 信息条码 信息支持 业务运行 业务资料 营销部门 用电客户 资料数字 流程化 全流程 系统化 智能化 应用 标准化 精细 信息技术 一体化 共享 运营 转换 加工 服务 管理 | ||
【主权项】：
1.一种客户业务资料及其数字化信息的集成应用方法，其特征在于，包括：客户业务资料实体一体化运营、客户业务资料数字化处理和客户业务资料数字信息集成应用，其中，所述客户业务资料实体一体化运营和所述客户业务资料数字化处理同步运行，通过信息条码关联客户业务资料实体信息和数字化信息。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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