[发明专利]主动交互方法及装置有效

专利信息
申请号: 201711436415.3 申请日: 2017-12-26
公开(公告)号: CN108197189B 公开(公告)日: 2020-07-28
发明(设计)人: 王兴宝;甘艺萌;马军涛;陈志刚;汪华锋 申请(专利权)人: 上海科大讯飞信息科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33
代理公司: 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人: 王莹;李相雨
地址: 201306 上海市浦东新区南*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明实施例提供一种主动交互方法及装置,属于语音交互技术领域。该方法包括:获取当前交互流程中上一交互子流程所使用的交互主题,并确定用户在上一交互子流程中的反馈消息类型;若反馈消息类型与上一交互子流程所使用的交互主题匹配,则根据上一交互子流程所使用的交互主题、反馈消息类型及用户的用户画像,确定当前交互子流程所使用的交互主题,并基于确定的交互主题发起当前交互子流程。由于在主动交互过程中,可根据用户画像及用户在上一交互子流程中的反馈消息类型,动态确定当前交互子流程所使用的交互主题,并以确定的交互主题发起当前交互子流程,从而交互流程更有针对性,能满足不同用户的个性化交互需求。
搜索关键词: 主动 交互 方法 装置
【主权项】:
1.一种主动交互方法,其特征在于,包括:获取当前交互流程中上一交互子流程所使用的交互主题,并确定用户在所述上一交互子流程中的反馈消息类型;其中,所述当前交互流程由多个交互子流程构成,每一交互主题对应一个交互子流程;若所述反馈消息类型与所述上一交互子流程所使用的交互主题匹配,则根据所述上一交互子流程所使用的交互主题、所述反馈消息类型及所述用户的用户画像,确定当前交互子流程所使用的交互主题,并基于确定的交互主题发起所述当前交互子流程。
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