[实用新型]一种基于语音识别的信息交互系统有效
| 申请号： | 201721156798.4 | 申请日： | 2017-09-11 |
| 公开（公告）号： | CN207818190U | 公开（公告）日： | 2018-09-04 |
| 发明（设计）人： | 王秋雨 | 申请（专利权）人： | 深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院 |
| 主分类号： | G10L15/00 | 分类号： | G10L15/00;G10L15/26;G06Q40/00 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 518038 广东省深圳市南山*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本实用新型实施例公开了一种基于语音识别的信息交互系统，该系统包括：语音识别模块、处理器、语音生成模块和显示模块，其中，所述语音识别模块，用于基于用户输入的语音，识别用户的需求业务类型；所述处理器，用于获取与所述业务类型对应的业务处理流程以及与所述业务处理流程对应的服务模型集成结果；根据当前所处的业务处理环节，和/或用户输入的交互信息，在所述服务模型集成结果中确定目标服务模型；所述语音生成模块，用于生成与所述目标服务模型匹配的交互语音；所述显示模块，用于显示业务处理界面。本实用新型实施例能够满足用户通过与自助金融设备进行语音交流办理业务的需求，提升自助金融设备的智能化程度。 | ||
| 搜索关键词： | 信息交互系统 业务处理流程 语音生成模块 语音识别模块 本实用新型 服务模型 金融设备 目标服务 显示模块 业务类型 语音识别 处理器 业务处理环节 业务处理界面 交互信息 交互语音 模型匹配 语音交流 智能化 语音 | ||
【主权项】：
1.一种基于语音识别的信息交互系统，其特征在于，包括：语音识别模块、处理器、语音生成模块以及显示模块，其中，所述语音识别模块，用于接收用户输入的语音，基于所述语音，识别用户的需求业务类型，并将所述用户的需求业务类型发送至所述处理器；所述处理器，用于所述用户的需求业务类型；获取与所述需求业务类型对应的业务处理流程；所述语音生成模块，用于与用户进行对话；所述显示模块，用于为用户提供业务处理界面。
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